出现误删邮件该怎么办

发布日期: 2020-01-13

  怎么恢复被删除的邮件

  

       如果用户在操作时不小心误删除了珍贵的邮件,腾讯企业邮箱是支持恢复企业邮箱在7天内删除的误删邮件的,在找到自助查询=》删信查询中进行恢复的操作。

  1.自助查询=》删信查询,在这里会出现被误删的邮件,然后点击后面的“恢复”按钮可以把邮件找回了。

  2.恢复后的邮件会重新出现回您的收件箱,并处于为未读状态

  注意:1.只有腾讯企业邮箱收费版用户才能使用恢复误删邮件的增值功能;

  2.免费版用户虽然可以在“已删除”里面找到并恢复“删除”的邮件(误删的邮件会被系统自动删除,请在删除前操作);但“彻底删除”的邮件不可恢复,所以腾讯企业邮箱免费版用户操作的时候需要谨慎。

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