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腾讯企业邮箱域名常见问题解答 发表时间:2020-06-17责任编辑:腾讯企业邮箱

下面由我来给大家讲解一下腾讯企业邮箱域名常见问题:

    一、为什么需要实名认证才能使用域名?

    根据国家工信部通知,要求全面落实域名实名政策,域名需进行实名认证后使用。若在20170718日内未通过实名审核,注册局将暂停解析(Serverhold),企业邮箱将无法收发邮件;直至完成实名认证通过后才恢复正常使用。

    二、腾讯企业邮箱可以绑定多个域名吗?

    分两种情况。

    免费版:只能绑定1个域名。

    付费版:最多支持5个域名。

    三、开通腾讯企业邮箱后,如何做域名解析?

腾讯企业邮箱

    第一步:添加企业域名

    注册填写完管理员信息后,需要添加企业域名(work.com),将开启专属的企业邮箱服务;公司员工即拥有如@work.com为后缀的邮箱帐号。

    第二步:前往域名的注册服务商

    1.若是常见域名注册服务商(如万网、新网),系统会自动判断出服务商,直接点击前往登录即可。

    2.若系统无法判断出常用服务商,可以点击【如何查询我的服务商】,可以按照指引查询,如图:

    第三步:给域名添加邮箱解析记录

    1:登录后进入域名管理后台,在域名列表找到ceshiqianyi.com的操作栏点击“解析”。

    2:请按照如下设置,复制解析记录值,给该域名添加两条MX解析记录。

    第四步:添加成功后,进入域名管理页面

    添加时,请注意以下事项:

    1.设置要按照如上所有,设置完整方可生效。

    2.请删除其他企业邮箱服务的解析记录值,MX类型的解析只保留以上两条设置值即可,否则无法验证成功。

    3.解析设置后需等待10分钟左右,若10分钟后仍然未生效,请联系客服。

    4.腾讯企业邮箱mx记录设置后为确保邮箱正常使用,请不要随意删除。

    若按照以上设置,点击【我已添加解析】

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以上是“腾讯企业邮箱域名常见问题”的相关介绍,如果需要更多腾讯企业邮箱的操作方法欢迎咨询本网站。


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