腾讯企业邮箱没有绑定手机的成员如何处理?

发布日期: 2020-06-29

新版腾讯企业邮箱支持通过分享二维码或分享链接的方式邀请员工自助加入,无需管理员集中收集员工手机号,员工可以自助创建邮箱帐号时自助补充手机号。

    管理员只需将二维码发给员工,员工自助使用微信扫描补充资料(包括自助补充手机号)加入即可。

    创建成员时输入手机号,系统将默认以短信方式自动通知成员如何登录(管理员也可取消不下发通知),成员通过手机号即可登录。无需管理员单独通知每一个用户,提高效率、降低了传递密码时密码泄露的风险。

腾讯企业邮箱

    对于未绑定微信和手机,且忘记密码的成员邮箱,可通过管理员审批方式重置密码。

    第一步:打开腾讯企业邮登录页https://exmail.qq.com/login,选择帐号密码登录,点击忘记密码

    第二步:默认选择“我是成员”,输入成员邮箱账号如user@example.com,然后根据提示输入正确验证码,点击“下一步”

    第三步:重置方式选择“管理员审批重置密码”,点击“下一步”

    第四步:管理员验证。需要输入姓名(真实姓名)、手机(用来收取重置密码申请通过的通知)、个人邮箱(用来收取重置密码的链接)后,用微信扫码验证实名后,提交信息。系统将给管理员发送一份邮件,对申请进行审批

    第五步:管理员进入邮箱后可查看重置密码的申请邮件。点击“同意”后,成员即收到短信通知,并可以通过提交的个人邮箱收取重置密码链接完成重置密码操作

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